Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эксперт-Юг, 21 декабря 2009 г.

Виртуальная конференция

Как прошедший год изменил формулу успеха в вашем деле?

3634 просмотра

***
Константин Городецкий, управляющий директор Дивизиона «Юг» Группы Ренессанс страхование:

— После каждого кризиса меняется ситуация в экономике, люди пересматривают подходы к управлению своим бизнесом. При этом антикризисные меры всегда индивидуальны. Для нас первоочерёдным был вопрос снижения издержек. Мы существенно сократили инвестиционные бюджеты, приостановили агрессивный рост нашего бизнеса, аккумулировали кэш. Лучше быть небольшой компанией и пережить кризис, чем быть гигантом и в середине кризиса развалиться. Мы в этом плане проводим достаточно консервативную политику.

Сегодня на повестке дня вопрос выживания бизнеса, а не соревнований «кто больше». В то же время мы никогда не последуем примеру тех компаний, которые занимаются демпингом, стараясь этим способом завоевывать рынки или, что ещё хуже, сохранить свои позиции. Единственными действительно эффективными инструментами в конкурентной борьбе могут быть только высокое качество сервиса и грамотный андеррайтинг. А демпинг указывает на будущие проблемы страховой компании, которые не заставят себя ждать. Только эффективные компании с диверсифицированным портфелем справятся со своими обязательствами и переживут кризис. Компании же, использующие заниженные тарифы, а также зависящие от узкого круга корпоративных клиентов или одного убыточного сегмента, будут вынуждены покинуть рынок.

Евгений Череменин, вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра:

— «Формулой успеха» нашей компании всегда были порядочность, честность и инновационность. В кризисный период желание клиентов получать от страховой компании качественный сервис, честные тарифы и оперативные выплаты только обострилось. Поэтому мы сосредоточили свою работу на совершенствовании услуг, внедрении новых страховых продуктов по доступным ценам и выполнении всех обязательств при любом стечении обстоятельств.

Ещё одна составляющая успеха — это наш персонал. Высокопрофессиональные сотрудники — главный актив нашей компании. Мы уделяем особое внимание кадровой политике. Благодаря эффективным сотрудникам, мы становимся сильнее. Всё решают люди — их профессионализм, преданность корпоративным ценностям. Кризис стал своего рода проверкой — сможет ли компания грамотно выстроить свою стратегию развития. Прошедший год показал правильность наших решений и открыл нам новые возможности для роста.
***

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »